Customer Journey

Wie können Sie Ihre Customer Experience verbessern? Können Sie alle Ihre Customer Touchpoints auflösen ?

Wifi

Das Herzstück von Social7 Wifi!

Biete Deinen Kunden kostenloses Internet, steigere dabei die Customer Experience und zugleich Deine Markenbekanntheit.

 

Kamera

Nutze das Kamera Modul als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme und um Deine Stammkunden noch schneller zu erkennen.

 

Bots für Marketing

Bewerbe Deine Kunden noch gezielter  – am richtigen Ort, zu richtigen Zeit. Social7 Bots speichert und analysiert die Daten der Wlan Nutzer und ermöglicht es ‚offline‘ Aktionen zu erkennen und in Deine ‚online‘ Werbung zurück zu geben.

Wieso proaktives Marketing?

Durch Proximity Marketing wird es Marken möglich, Menschen so nah wie nie zuvor zu kommen und sie passgenau in bestimmten Umgebungen über mobile Geräte anzusprechen.

Dafür bieten sich für den Datenaustausch zum Beispiel RFID, NFC, Ultraschall und Bluetooth an. Auf den leistungsfähigen BLE-Standard setzt die von Apple eingeführte iBeacon-Technologie. Sie ermöglicht in Verbindung mit Indoor-Navigation eine ortsspezifische Kundenansprache, die den Kunden am Point of Sale direkt zu passenden Produkten führt. So rücken Informationen nicht nur näher an den Menschen heran, sondern kommen sogar proaktiv auf ihn zu.

Nutzen Sie unsere Erfahrung – Die Fellow Consulting AG entwickelt seit 10 Jahren maßgeschneiderte CRM- und Marketing Automation Systeme.

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Wir unterstützen Sie mit jahrzehntelanger Erfahrung.

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